Smart Essentials
De uitdaging...
Wist u dat elke maand meer dan 60% van de mensen in essentiële beroepen problemen ondervindt op het gebied van mobiel computergebruik en die hun vermogen om hun werk uit te voeren beïnvloeden? Bovendien wordt maar liefst 85% van deze problemen niet gemeld aan het IT-team.
Veelvoorkomende problemen
Dergelijke ongeziene problemen resulteren in productiviteitsverlies en downtime, slechtere klantenservice, een slechte gebruikerservaring en kopzorgen voor hun IT-beheerders. Goed om te weten… Gemiddeld zorgen dergelijke storingen voor 80% van de kosten gepaard met mobiliteit. Dus hoe kunnen we dit beter in kaart brengen, controleren en beheren? Door slimmer te worden.
De oplossing...
TOUGHBOOK Smart Essentials – een pakket van drie, OEM-agnostische, schaalbare cloud-gebaseerde SaaS-oplossingen – wordt aangestuurd door B2M en biedt u real-time en bruikbaar inzicht in de gezondheid, het gebruik en de prestaties van al uw mobiele apparaten.
Uw oplossing op maat.

Signaalsterkte

Accuduur

Locatie

App-,
apparaat en
gegevensgebruik

Ontwrichtende
gebeurtenissen

Netwerk-
prestaties
Het resultaat...
Superieure operationele intelligentie, zodat u sneller en beter geïnformeerd beslissingen kunt nemen.
U kunt incidenten meten, erop anticiperen en er onmiddellijk en adequaat op reageren, zodat uw apparatuur, batterijen, software – en medewerkers – optimaal werken om de efficiëntie te maximaliseren en de kosten zo laag mogelijk te houden.
Laat uw kritische apparaten beter (en harder) werken
Verbeter het gebruik. Verhoog de productiviteit.
Gebruik de gegevens vóór een implementatie om gebruikers te identificeren, zodat u de juiste apparaten aan de juiste mensen kunt toewijzen, prioriteit kunt geven aan gebruikers die afhankelijker zijn van een apparaat, en uw team kunt uitrusten met relevante apps en ondersteunende services.
Na de implementatie heeft u volledige zichtbaarheid van de status van elke computer in uw domein. Smart Service rapporteert over zowel het apparaatgebruik als het specifieke app-gebruik, zodat u onderbenutte apparaten kunt inzetten in andere delen van uw organisatie, inzicht krijgt in welke gebruikers meer training nodig hebben en u financiële afdelingen kunt laten zien hoe de ingezette middelen worden gebruikt om de ROI op mobiele investeringen te berekenen.
Bescherm uw technologie-investering
Monitor de activiteit om ervoor te zorgen dat u investeert in de juiste garanties en accessoires die passen bij de manier waarop uw organisatie en team werken, en om de levensduur van uw apparaten te maximaliseren.
Voorkom ongeplande downtime
Anticipeer, meet en reageer efficiënter op verstoringen. Ontdek trends in de apparaatgezondheid om problemen op te lossen voordat ze uitvallen. En identificeer en vervang slecht presterende apparaten in een vroeg stadium, om de uptime te verhogen – en de gebruikerservaring te verbeteren.
Minimaliseer de kosten. Maximaliseer de ROI.
Van het plannen van onderhoud tot het bestellen van batterijen, Smart Essentials geeft u inzicht in welke beslissingen u moet nemen – en wanneer – om uw bedrijfsresultaat te verbeteren.
Smart Battery Monitor
De slimme manier om uw team klaar te houden voor actie
Houd de batterijen van uw apparaten de klok rond in de gaten, in real-time. U wordt automatisch gewaarschuwd wanneer de gezondheid van de batterij verslechtert, zodat u voldoende tijd hebt om actie te ondernemen en uitval te voorkomen.
Controleert...
- Batterijgegevens
- De batterijprestaties
- Het stroomverbruik van apparaten
Zodat u...
- De hoofdoorzaken van klachten over de accuduur bij eindgebruikers kunt identificeren
- Het batterijgebruik kunt verbeteren
- Kunt vaststellen wanneer batterijen minder efficiënt zijn
Smart Devices Monitor
Onze slimste 24/7 monitor tot nu toe. Verstrekt kritieke informatie over locatie, gebruikerservaring (inclusief valdetectie) en gebruik. Stel waarschuwingen in op basis van geofence-grenzen en de tijd dat apparaten geen contact maken, voor nauwkeurige gegevens over waar, wanneer en hoe uw TOUGHBOOK-apparatuur wordt gebruikt.
Houdt apparaatspecifieke kerngegevens bij...
- Gegevens over uw apparaten
- Herstarten en vallen
- Gebruik
- Locatie
- Waarschuwingen
Zodat u volgende zaken kunt zien...
- Verloren of gestolen apparaten
- Negatieve gebruikerservaringen
- Onderbenutte apparaten
Smart Service
Registreert, analyseert, bewaart en rapporteert over de bredere en voortdurende gezondheid en het gedrag van uw mobiele apparatuur. Zo krijgt u een zicht op het risico op problemen en mogelijkheden tot productiviteitsverbeteringen en de kostenbesparingen.
Meet...
- Waarschuwingen van apparaten
- Informatie, gebruik en updates van toepassingen
- Oplaadgebeurtenissen
- Gegevensgebruik
- Valgebeurtenissen
- Herstarts van apparaten
Zodat u...
- De hoofdoorzaken kunt analyseren
- Proactief alle apparaten kunt monitoren
Bij aankoop van Smart Service worden Smart Device Monitor en Smart Battery Monitor automatisch meegeleverd als onderdeel van het pakket.